El centro Coordinador de Salvamento Aeronáutico (ARCC) de Canarias, logró con éxito coordinar y dirigir una petición de Salvamento Marítimo. (SASEMAR) Junto al Ejército del Aire y del Espacio. Para realizar esta labor de rescate, se empleó un helicóptero Súper Puma del 802 Escuadrón, que pertenece al Ala 46 de la base aérea de Gando.
Mediante el sistema de izado de grúa se consiguió salvar a una pasajera de 61 años de nacionalidad alemana. Esta pasajera que se encontraba en mal estado, poseía una infección pulmonar. La paciente se trasladó desde el crucero de Aidamar. Este crucero se situaba a más de 600 kilómetros al suroeste de la isla de El Hierro. En el límite del alcance operativo del helicóptero. Para la realización de este rescate, se empleó un avión de vigilancia marítima del mismo Escuadrón. Este ayudó en la misión de optimizar el vuelo, minimizar el consumo de combustible y maximizar la velocidad de búsqueda.
La capacidad de las comunicaciones vía satélite (SATCOM) permitió mantener la comunicación de los medios aéreos SAR implicados con el ARCC de Canarias. De esta forma se pudo establecer una coordinación en tiempo real. A su vez, se suministraron instrucciones al buque de las maniobras que se debían realizar para facilitar el acceso a la grúa. Los efectivos del Ejército del Aire cuentan con un equipo médico para la realización de rescates y salvamento, siendo los únicos en las Islas Canarias que cuentan con este servicio.
Dada la situación tan delicada a la que estaba expuesta la pasajera, la primera maniobra fue introducir al enfermero militar del Escuadrón al crucero. Para poder realizar el traslado del paciente, se estabilizó la situación de la rescatada mediante el empleo de bombas de perfusión y oxígeno. Durante toda la labor de rescate el Centro Coordinador de Salvamento Aeronáutico mantuvo las comunicaciones con el aeropuerto de El Hierro. A su vez se coordinó en tiempo real con SASEMAR, para actualizar las instrucciones que se le proporcionaban al enfermero militar. Tras esta actuación se contactó con el Centro de Coordinación de Emergencias y Seguridad 112(CECOES) para movilizar los efectivos de la comunidad.
Tras movilizar a los efectivos canarios, el helicóptero comenzó su traslado destino al aeropuerto de Tenerife Sur donde fue recogida por una ambulancia del Servicio de Urgencias canario y se pudo efectuar el traslado al hospital Quirón de Santa Cruz de Tenerife, dónde quedó ingresada.
La misión de rescate evidencia la excelente coordinación entre el Ejército del Aire y del Espacio, junto con el aeropuerto y con los centros de control aéreo, SASEMAR y CECOES 112. Tratando siempre de priorizar la protección de la vida humana.